Gain de temps dans les soins hospitaliers, grâce au fax virtuel.

Le secteur des soins médicaux hospitaliers est l’un des secteurs extrêmement sensible au facteur temps. Les pratiques hospitalières d’urgence ou de routine signifient de nombreuses prises de décision et de validation qui exigent un nombre important d’heures de travail par jour de la part du personnel médical et administratif.

Dans certains cas, le temps passé dans l’industrie médicale est un facteur clé pour préserver la vie des patients. C’est pourquoi on estime que 90 % des établissements du secteur de la santé ont fait place à l’usage de fax virtuels.

De même, il a été démontré que son utilisation a permis de réduire de près de 89% le temps que les travailleurs consacrent à l’obtention de toute la documentation clinique préopératoire. Le fax virtuel est présent dans les macro-processus du travail propre et externe à l’industrie médicale.

Auparavant, lorsqu’un télécopieur traditionnel tombait en panne, la vie du patient pouvait être en danger en attendant la confirmation des mots de passe. En effet, les compagnies d’assurance doivent recevoir les documents à temps pour approuver la prise en charge du patient qui doit être admis en urgence.

Ensuite, les données préopératoires telles que les électrocardiogrammes, les listes d’allergies et les informations sur l’anesthésie doivent être transmises rapidement. Aujourd’hui, tout cela se passe presque en temps réel grâce au fax virtuel.

Des chiffres alarmants et des défis cliniques avec le télécopieur traditionnel.

Auparavant, faire fonctionner un télécopieur physique dans une clinique ou un hôpital était un défi. Voyons ces chiffres:

  • On estime que dans un hôpital de type III, en moyenne seulement 85% des fax sortants ont été délivrés avec succès, en utilisant des machines traditionnels.
  • Il y avait environ 150 fax ratés par jour, sans possibilité de changer le statut d’erreur.
  • Le personnel de l’assistance technique passaient presque dix heures à travailler sur la file d’attente des fax en panne.
  • Il ne se passait pas un jour dans les hôpitaux ou les cliniques, sans problèmes pour envoyer ou recevoir des fax par machine.
  • On estime qu’une personne sur quatre personnes a eu des complications en attendant un code d’urgence de la part des compagnies d’assurance.

Les avantages de la télécopie virtuelle dans les locaux médicaux.

Le fax virtuel a définitivement réduit le temps de travail dans l’industrie médicale et a ainsi amélioré de manière significative la qualité du service. Elle a également contribué à réduire le taux de complications médicales dans les salles d’urgence, puisque le pourcentage de fax réussies a atteint un 99,3 %.

Cela démontre amplement les avantages de l’utilisation de la télécopie virtuelle pour optimiser le temps et accroître la productivité des établissements des soins de santé.

Il est évident que le traitement des télécopies en ligne réduit les coûts, ce qui représente un autre avantage en éliminant les passifs comptables. Elle permet également de réduire les factures de téléphone à longue et courte distance.

La facilité d’utilisation du fax virtuel permet une rotation du personnel administratif de la clinique rapide et sans problèmes.